Bot filonuzu
akıllıca yönetin.
Hesaplar, görevler ve canlı operasyon verileri için güvenli, çok kiracılı çalışma alanınız.
SilkroadAI © 2026 Tüm Hakları Saklıdır. · TALENT
Yeni çalışma alanınız.
Hesabınızı oluşturun ve operasyonlarınızı yönetmeye başlayın.
Hizmet koşulları ve gizlilik politikası
Hizmet Koşulları
Genel Bilgiler
Bu Hizmet Koşulları, SilkroadAI ("Hizmet", "Platform", "Biz") ve hizmeti kullanan kişi veya kuruluşlar ("Kullanıcı", "Siz") arasındaki yasal sözleşmeyi oluşturur.
SilkroadAI, Silkroad Online özel sunucu yöneticilerine yönelik; AI Oluşturma, yetenek (skill) ve Party,City vb. araçları sunan bir SaaS (Yazılım Hizmeti Olarak) platformudur.
Hizmetin Tanımı
SilkroadAI aşağıdaki özellikleri kapsamaktadır:
- AI Yönetimi — Silkroad Online özel sunucularına yönelik AI karakter sistemi.
- Farm Studio — Silkroad Online özel sunucularına yönelik AI Karakterlerin Farming sistemi.
- Build&Skill Yönetimi — Silkroad Online özel sunucularına yönelik karakter build planlaması, yetenek ağacı yönetimi ve mastery yapılandırması.
- Envanter Yönetimi — Silkroad Online özel sunucularına yönelik AI Karakterlerin Envanter sistemi.
- Party Yönetimi — Silkroad Online özel sunucularına yönelik AI Karakterlerin Party sistemi.
- Stall Yönetimi — Silkroad Online özel sunucularına yönelik AI Karakterlerin Stall sistemi.
- City Yönetimi — Silkroad Online özel sunucularına yönelik AI Karakterlerin City sistemi.
Hizmet içeriği, önceden haber vermeksizin kısmen veya tamamen değiştirilebilir, güncellenebilir ya da geliştirilebilir.
Kullanıcı Hesabı ve Kayıt
Hesap Oluşturma
Platforma erişmek için geçerli bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesap Güvenliği
- Hesap kimlik bilgilerinizi (kullanıcı adı, şifre, Mail Bilgileri) gizli tutmak zorundasınız.
- Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Yetkisiz bir erişim fark ettiğinizde derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
Hesap Devri
Hesabınızı başka bir kişiye veya kuruluşa devredemezsiniz. Hesap yalnızca kayıt sahibine aittir.
Abonelik ve Ödeme
Ücretli Planlar
SilkroadAI belirli özellikleri ücretli abonelik planları kapsamında sunar. Aktif abonelik planlarının detayları fiyatlandırma sayfamızda listelenmektedir.
Ödeme Koşulları
- Abonelik ücretleri seçilen ödeme dönemine (aylık / yıllık) göre peşin tahsil edilir.
- Ödemeler, faturalandırma tarihinde otomatik olarak yenilenir.
- Tüm ödemeler iade edilemez; detaylar için İptal Politikası bölümünü inceleyiniz.
Fiyat Değişiklikleri
Abonelik fiyatlarında yapılacak değişiklikler, yürürlük tarihinden en az 30 gün önce size bildirilir. Değişikliği kabul etmiyorsanız, bildirim süresi içinde aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
İptal Politikası
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre için iade yapılmaz. İptal tarihine kadar tüm özelliklere erişiminiz devam eder.
Kullanım Koşulları ve Yasaklı Faaliyetler
Kabul Edilebilir Kullanım
SilkroadAI yalnızca Silkroad Online özel sunucu yönetimi, geliştirmesi ve yasal game server toplulukları için içerik üretimi ve yapılandırması amacıyla kullanılabilir.
Yasaklı Faaliyetler
- Platformu kötü amaçlı yazılım dağıtmak, DDoS saldırısı gerçekleştirmek veya başka sistemlere zarar vermek amacıyla kullanmak
- Hesap paylaşımı, toplu hesap oluşturma veya otomasyon yoluyla hizmete yetkisiz erişim sağlamak
- Platform kaynak kodunu, API'lerini veya altyapısını izinsiz olarak tersine mühendislik yoluyla incelemek, kopyalamak veya dağıtmak
- Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik oluşturmak veya dağıtmak
- Başka kullanıcıların verilerine izinsiz erişmeye çalışmak
- Platformun işleyişini kasıtlı olarak sekteye uğratmak
Fikri Mülkiyet Hakları
Platform Mülkiyeti
SilkroadAI platformu; tüm yazılımlar, arayüzler, logolar, tasarımlar ve içerikler dahil olmak üzere bizim fikri mülkiyetimizdir. Bu Koşullar kapsamındaki lisans, size platformun mülkiyetini ya da herhangi bir fikri mülkiyet hakkını devretmez.
Kullanıcı Verileri
Platforma yüklediğiniz veya oluşturduğunuz veriler (sunucu yapılandırmaları, build planları, SQL exportları vb.) size aittir. Bu verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işleriz.
Lisans
Bu Koşulları kabul etmenizle birlikte SilkroadAI, hizmeti kişisel veya ticari olmayan, devredilemez, münhasır olmayan bir lisansla kullanma hakkı tanır. Bu lisans, platformu alt lisanslamayı, satmayı veya üçüncü taraflara devretmeyi kapsamaz.
Sorumluluk Sınırlaması
Garanti Reddi
SilkroadAI hizmetleri "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır. Hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda açık ya da zımni herhangi bir garanti verilmemektedir.
Sorumluluk Sınırı
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, SilkroadAI'nin herhangi bir zarara ilişkin toplam sorumluluğu, zararın doğduğu tarihten önceki son 3 ay içinde ödediğiniz abonelik ücretiyle sınırlıdır.
Dolaylı Zararlar
SilkroadAI; kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi veya benzeri dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
Kullanıcı Tarafından Sonlandırma
Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Hesap silme işlemi, kalan abonelik sürenizi iptal etmez.
Bizim Tarafımızdan Sonlandırma
Aşağıdaki durumlarda önceden bildirmeksizin hesabınızı askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabiliriz:
- Bu Koşulların ihlali
- Ödeme yapılmaması
- Yasal bir zorunluluk
- Uzun süreli hesap hareketsizliği
Sonlandırma Sonrası
Hesap kapatılmasının ardından verileriniz 30 gün süreyle saklanır; bu süre içinde dışa aktarım talebinde bulunabilirsiniz. Süre sonunda veriler kalıcı olarak silinir.
Değişiklikler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim göndeririz. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.
Gizlilik Politikası
Giriş ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, SilkroadAI platformunu kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
SilkroadAI olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulanabilir diğer mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Gizliliğinizi ciddiye alıyor, kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda işliyoruz.
Topladığımız Veriler
Hesap ve Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad (isteğe bağlı)
- E-posta adresi
- Şifrelenmiş parola
- Kayıt tarihi ve son giriş bilgisi
Kullanım ve Teknik Veriler
- IP adresi ve tarayıcı bilgisi
- Oturum süreleri ve sayfa görüntüleme kayıtları
- Kullandığınız özellikler ve API çağrı logları
- Hata raporları ve performans verileri
Abonelik ve Ödeme Verileri
- Seçilen abonelik planı ve fatura tarihleri
- Ödeme yöntemi türü — kart numarası gibi hassas ödeme bilgileri tarafımızca saklanmaz; bu veriler PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir
- Fatura geçmişi
Platform İçi Veriler
- Yüklediğiniz sunucu verileri ve konfigürasyon dosyaları
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemiz; oturum yönetimi, tercih saklama ve analiz amaçlarıyla çerezler kullanmaktadır. Detaylar için Çerez Politikası bölümüne bakınız.
Verileri Nasıl Kullanıyoruz?
| Amaç | İşleme Dayanağı |
|---|---|
| Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama | Sözleşme ifası |
| Hizmet sunumu ve teknik destek | Sözleşme ifası |
| Abonelik ve fatura yönetimi | Sözleşme ifası / Yasal yükümlülük |
| Platform güvenliği ve sahtekârlık önleme | Meşru menfaat |
| Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi | Meşru menfaat |
| Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Yasal yükümlülük |
| Pazarlama iletişimi | Açık rıza |
Kişisel verilerinizi yukarıda belirtilmeyen amaçlarla işlemeyiz.
Verilerin Paylaşımı
Hizmet Sağlayıcılar
Hizmeti sunmamıza yardımcı olan iş ortakları (bulut altyapısı, ödeme işlemcisi, e-posta servis sağlayıcısı vb.) ile zorunlu ölçüde paylaşılır. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca belirtilen hizmetler kapsamında işleyebilir.
Yasal Zorunluluklar
Yargı kararı, yasal düzenleme veya yetkili resmi makam talebi halinde ilgili mevzuatın gerektirdiği ölçüde bilgi paylaşılır.
İşletme Devri
Şirket birleşmesi, devralma veya varlık satışı söz konusu olduğunda kişisel verileriniz aktarılabilecek varlıklar arasında yer alabilir. Bu durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
Çerez Politikası
| Çerez Türü | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Oturum yönetimi, güvenlik | Oturum süresi |
| Tercih Çerezleri | Dil ve tema ayarları | 1 yıl |
| Analitik Çerezler | Platform kullanım istatistikleri | 6 ay |
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi, platformun bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz:
- Şifreleme — Tüm veri aktarımları TLS/SSL ile şifrelenir; parolalar güvenli hash algoritmaları ile saklanır.
- Erişim Kontrolü — Verilerinize yalnızca yetkili personel, iş gereksinimi çerçevesinde erişebilir.
- Düzenli Denetim — Altyapımız güvenlik açıkları açısından periyodik olarak denetlenir.
- Veri İhlali Bildirimi — Bir veri ihlali tespit edilmesi halinde KVKK'nın öngördüğü süreler dahilinde yetkili kurum ve etkilenen kullanıcılar bilgilendirilir.
Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Hesap aktif olduğu sürece + 30 gün |
| Fatura kayıtları | 10 yıl (yasal zorunluluk) |
| Platform içi veriler | Hesap silinmesinden itibaren 30 gün |
| Teknik loglar | 90 gün |
| Pazarlama verileri | Rıza geri alınana kadar |
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Edinme — Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim — İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme
- Düzeltme — Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme — Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz — Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize alınan kararları itiraz etme
- Veri Taşınabilirliği — Verilerinizin yapılandırılmış formatta tarafınıza iletilmesini isteme
- City Yönetimi — Silkroad Online özel sunucularına yönelik AI Karakterlerin City sistemi.
Çocukların Gizliliği
SilkroadAI hizmetlerini 18 yaş altı bireylere yönelik sunmamaktadır. 18 yaşından küçük bireylerin hesap açmaması ve hizmetlerimizi kullanmaması gerekmektedir. 18 yaş altı bir kişiye ait kişisel verilerin farkında olmaksızın toplandığını tespit edersek, bu verileri derhal sileriz.
Uluslararası Veri Transferleri
Kullandığımız bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar Türkiye dışında faaliyet gösteriyor olabilir. Bu durumda, KVKK'nın uluslararası veri transferine ilişkin hükümleri (Madde 9) çerçevesinde gerekli güvenceler sağlanır.
Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlanır; önemli güncellemeler için kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Güncellenmiş politikanın yürürlük tarihinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.